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Exemple mail de confirmation hotel

Cependant, je voudrais suggérer la première période disponible à partir (facultatif DATE) comme une alternative. Pour une expérience client transparente, vous pouvez énumérer les agréments disponibles avec des liens pour faire des réservations au spa ou au restaurant. L`article, «la puissance de l`automatisation d`email,» explique, l`automatisation d`email» peut être employé dans un large éventail de votre stratégie d`engagement; communiquer avec les clients une fois qu`ils ont fait une réservation, le partage d`informations avec les clients avant leur arrivée, en interaction avec les clients une fois qu`ils ont vérifié, les invitant à réserver à nouveau à l`avenir ou de les informer des événements à venir/activités qui peuvent les intéresser. Pour ce faire, cependant, vous avez besoin d`informations. Fournissez des liens vers toutes vos pages de médias sociaux actifs – et assurez-vous que les liens fonctionnent. Évidemment, que ce soit pour accepter ou non une demande de rabais ne dépend que de vous. Si votre propriété ou les clients de l`hôtel résident dans l`UE, assurez-vous de suivre les protocoles GDPR. L`utilisation de ces données avec un système d`automatisation des e-mails permet d`envoyer vos e-mails personnalisés immédiatement après la réservation. Veuillez confirmer votre réservation avec nous en répondant à cette lettre de confirmation. Par cette lettre, je veux confirmer les réservations que vous avez faites avec nous. Ne pas simplement dire “déjà réservé”. Comme mentionné dans nos dossiers, vous avez réservé notre hôtel du 24 décembre au 30 décembre pour un total de quinze membres. N`hésitez pas à l`utiliser comme un modèle et le personnaliser de sorte que correspond à votre situation.

En attendant votre réponse aimable, je serai disponible pour offrir l`aide et/ou tout type de clarification que vous voudriez demander. En savoir plus sur la personnalisation suivante. Vous avez réservé pour une salle de banquet, une pelouse de perle, une salle de séminaire invité, 5 chambres exécutives, une salle de conférence et deux chambres de luxe. La lettre de confirmation de réservation comprend généralement le nom du client à côté de ses coordonnées personnelles, l`heure d`arrivée et de départ, le nombre d`invités, le nombre et le type des chambres réservées, les détails sur le paiement, les intervalles pour l`enregistrement et le check-out. Ils aiment un oreiller supplémentaire? Une façon de collecter ces données précieuses est par l`utilisation d`une plate-forme comme OpenKey. C`est efficace. Par conséquent, si vous montrez l`organisation et la préparation dès le début, vous aurez plus de chances de finaliser la réservation. Une fois les registres invités dans l`application (la collection d`informations), OpenKey permet aux clients de s`enregistrer à partir de n`importe où et d`accéder à leurs chambres en utilisant uniquement leurs appareils mobiles. Que ce soit fait à la main ou en utilisant l`automatisation, la personnalisation est appréciée par la plupart. Dans de nombreux cas, c`est votre première interaction avec l`invité.

Si vous avez besoin d`inspiration pour votre propre lettre, cliquez sur le bouton ci-dessous et notre modèle de lettre de confirmation de réservation commencera à télécharger immédiatement. C`est une autre façon d`aider à bâtir une relation de longue durée et de fournir à votre CRM des données plus approfondies sur vos invités, leur vie et leurs préférences. Le client veut savoir si sa demande a été reçue et si elle doit continuer à chercher une villa de vacances en Sicile. Encouragez le contact d`invité et assurez-vous qu`ils ont l`information d`hôtel et de réservation commodément à la main. Si vous magasinez pour le logiciel d`automatisation d`email, il y a beaucoup d`options disponibles, y compris certains qui sont spécifiques à l`hospitalité. Ces courriels sont des occasions d`inviter le client à entrer en contact avec toutes les questions ou demandes spéciales qu`ils peuvent avoir. Armé de cette information, vous pouvez fournir à chaque invité avec l`expérience personnalisée qu`ils n`oublieront pas, et celui qui les ramènera encore et encore. Si la période demandée a déjà été réservée, répondez au client dans tous les cas.